Política de privacidad

Última modificación: 25 de octubre de 2023

1. INFORMACIÓN DEL SITIO

1.1 La presente Política de Privacidad (en adelante la “Política de Privacidad”) se aplica a la utilización de los datos personales por los usuarios del Sitio Web publicado en la url:https:// https://teclab.edu.ar/ (en adelante, el “Sitio”) por el INSTITUTO TÉCNICO SUPERIOR TECLAB (en adelante, “TECLAB”), cuya función principal consiste en ofrecer a los usuarios información relacionada a su servicio educativo y las carreras y/o programas que forman parte del portafolio de TECLAB (en adelante “Servicio”).

1.2. El mero acceso al Sitio y/o la utilización de los Servicios atribuye la condición de usuario de TECLAB (en adelante el “Usuario” o los “Usuarios”) y expresa la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las cláusulas de la presente Política de Privacidad.

1.3. El objeto de la presente Política de Privacidad es poner en conocimiento de los titulares de los Datos Personales, respecto de los cuales se está recabando información, los tratamientos específicos de sus datos, las finalidades de estos tratamientos, los datos de contacto para ejercer los derechos que le asisten, los plazos de conservación de la información y las medidas de seguridad, entre otras cosas.

1.4. Las disposiciones de la Política de Privacidad se aplicarán a todos los Usuarios de TECLAB, hayan estos ingresado sus Datos Personales o no.

ANTES DE NAVEGAR Y/O UTILIZAR EL SITIO, POR FAVOR LEA ATENTAMENTE LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI USTED NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTA, FAVOR ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO.

2. RESPONSABLE DE TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES.

2.1. TECLAB será el responsable del tratamiento de los Datos Personales que el Usuario facilite en el Sitio o que se recopilen o procesen en el Sitio.

2.2. En cualquier caso, si el titular de los Datos Personales es visitante del Sito o Usuario del mismo, cualquier recopilación, uso e información compartida en relación con sus Datos Personales quedarán sujetos a esta Política de Privacidad y sus actualizaciones.

2.3. Para TECLAB cuidar la privacidad de los Datos Personales del Usuario es muy relevante. En caso de que el Usuario tenga alguna duda acerca de la Política de Privacidad, o sobre la utilización del Sitio o el Servicio, deberá ponerse en contacto con TECLAB, en cualquier momento, enviando un correo electrónico a secretaria@teclab.edu.ar.

3. RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN DE LOS USUARIOS.

3.1. TECLAB trata los Datos Personales del Usuario con la aceptación de la presente Política de Privacidad. Asimismo, el Usuario acepta que TECLAB pueda recolectar información suya utilizando cookies y tags, así como aquella información proporcionada por el Usuario a través de los formularios del Sitio al registrarse y/o al utilizar el Servicio. En caso de que un Usuario del Sitio no desee aceptar estas cookies, podrá configurar su navegador para que le otorgue la opción de aceptar cada cookie y rechazar las que no desee.

3.2. A continuación, se detalla toda la información que TECLAB recolecta a través de su sitio web:

a. Información facilitada por el Usuario: i) nombre y apellido; (ii) teléfono, (iii) estado de residencia y (iii) curso; (en adelante, en su conjunto como los “Datos Personales”).

b. Información recopilada pasivamente: Cuando el Usuario accede al Sitio podrá recopilar y almacenar de forma automática ciertos tipos de información, tales como la dirección del protocolo de Internet (IP) de la computadora o dispositivo del Usuario y otra información técnica sobre el uso de la computadora o dispositivo, como el tipo y versión del navegador, la configuración de la zona horaria, y el sistema operativo, ubicaciones geográficas, permanencia en el Sitio, etc.

c. Información procedente de otras fuentes: Información del Usuario proveniente de otras fuentes tales como fuentes públicas, terceros (por ejemplo, agencias de informes del consumidor), [ ]

d. Información proveniente de cookies, tags y/o cualquier otro método de detección de información automatizada provisto por las herramientas que ofrecen en el Sitio: La información que recopile TECLAB podrá incluir el comportamiento de navegación, dirección IP, logs, y otros tipos de información. Sin embargo, TECLAB no recolectará información personal identificable de manera directa de ningún Usuario usando cookies o tags o cualquier otro método de detección de información automatizada provisto por las herramientas que ofrece el Sitio.

4. FINALIDAD DE TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.

4.1. TECLAB trata la información personal del Usuario para las siguientes finalidades:

a. Autorizar y administrar su acceso al Sitio, verificar su identidad, autenticar sus visitas y ofrecerle el Servicio;

b. Gestionar, analizar, desarrollar, personalizar y mejorar el Sitio y el Servicio;

c. Análisis a efectos de poder brindar a los Usuarios una mejor experiencia de navegación y Servicio;

d. Enviar a sus Usuarios, notificaciones, noticias y novedades de su interés, además de aquellas que revistan el carácter de notificaciones de índole institucional o legal;

e. Enviar información y boletines de noticias sobre la actualidad de TECLAB, su Servicios y eventos vía WhatsApp, teléfono, correo postal, correo electrónico, incluso cuando nuestra relación haya terminado salvo que la persona interesada manifieste lo contrario;

f. Facilitar el cumplimiento de obligaciones legales en caso de ser solicitadas por tribunales, u organismos estatales nacionales o internacionales que así lo requieran y lo soliciten en la forma correspondiente.

g, Obtener el diagnóstico de los eventuales problemas de conexión que puedan llegar a existir entre el Sitio de TECLAB y los Usuarios, mejorando la calidad de los Servicios.

5. USO DE LA INFORMACIÓN DE LOS USUARIOS RECOLECTADA.

5.1. TECLAB utilizará y almacenará la información provista por los Usuarios y la recolectada por TECLAB con el fin de proveer el Servicio y sus mejoras a los Usuarios, intentando ajustarse a sus necesidades, por el plazo máximo que establezca la legislación aplicable.

5.2. TECLAB conservará y utilizará los Datos Personales otorgados por el Usuario durante el período en que este último utilice el Sitio y/o utilice el Servicio con la finalidad de prestar el mejor Servicio. Una vez finalizada la relación entre las Partes, por el motivo que fuere, TECLAB se reserva el derecho de conservar la información hasta finalizar la finalidad de su tratamiento. Posteriormente al plazo mencionado, TECLAB procederá a la eliminación y/o destrucción de los Datos Personales.

5.3. TECLAB, podrá enviar a sus Usuarios, notificaciones, noticias y novedades de su interés, además de aquellas que revistan el carácter de notificaciones de índole institucional o legal a los fines de ofrecer sus Servicios, ello, siempre y cuando sea aceptado por el Usuario y aquel no haya ejercido su derecho a no recibir notificaciones (opt out).

5.4. TECLAB podrá compartir la información con otras empresas de servicios o sitios de internet o similares con la finalidad de cumplir con el Servicio y mejorar su calidad, velando porque dichas empresas o sitios de internet cumplan la presente política de privacidad. En los casos que corresponda TECLAB intentará firmar acuerdos expresos en materia de protección de datos y de privacidad de la información. Sin perjuicio de ello, TECLAB no será responsable por los daños provocados por tales empresas y/o sitios de internet en cuanto a su deber de protección, confidencialidad y privacidad de los datos que ellas manejan.

5.5. TECLAB no venderá, alquilará ni negociará ningún Dato Personal a ningún tercero para fines comerciales. Cualquier persona que hubiera provisto información de contacto personal a través del Sitio de TECLAB, podrá enviar un correo electrónico a secretaria@teclab.edu.ar a fin de actualizar, borrar y/o corregir su información personal de contacto. TECLAB responderá dicho requerimiento dentro de las 48 (cuarenta y ocho) horas siguientes a la recepción del correo electrónico.

5.6. El Sitio de TECLAB podrá contener enlaces a otros sitios de internet que no sean de su propiedad. En ese caso, TECLAB no será responsable por el actuar de dichos sitios de internet, a los cuales no se aplicará la presente Política de Privacidad, sin perjuicio de lo establecido en el punto 5.4. En este caso, se recomienda al Usuario examinar la política de privacidad detallada en aquellos sitios de internet para entender los procedimientos de recolección de información que utilizan y como protegen sus datos personales.

6. CESIÓN Y TRANSFERENCIA DE LOS DATOS PERSONALES.

6.1. Para cumplir con los fines establecidos en la presente Política de Privacidad y a efectos de prestar el Servicio, cuando sea necesario TECLAB podrá revelar los Datos Personales y/o información personal del Usuario, a las autoridades, los socios de TECLAB y otros terceros proveedores de servicios utilizados en relación con el Servicio, por ejemplo para realizar servicios de marketing, publicidad, comunicación, infraestructuras y servicios de TI, para personalizar y mejorar nuestro Servicio, para procesar las transacciones con tarjetas de crédito u otros métodos de pago. Cuando TECLAB contratare a un proveedor de servicios le proporcionará sólo la información necesaria para realizar su función específica, que puede incluir Datos Personales y otra información que el Usuario proporcione a través del Sitio. Estos proveedores de servicio están autorizados a utilizar los Datos Personales sólo cuando sea necesario para proporcionar sus servicios.

6.2 En caso de que la información personal se transfiera a otros países, TECLAB realizará esas transferencias sujetas a las salvaguardas y medidas de seguridad adecuadas, como las cláusulas estándar de protección de datos adoptadas en los respectivos acuerdos o aprobadas por la autoridad legal aplicable.

7. CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN.

7.1. TECLAB ha adoptado medidas de seguridad razonables para proteger la información de los Usuarios e impedir el acceso no autorizado a sus datos o cualquier modificación, divulgación o destrucción no autorizada de los mismos. La información recolectada por TECLAB, será mantenida de manera estrictamente confidencial. El acceso a los datos personales está restringido a aquellos empleados, contratistas, operadores, y representantes de TECLAB que necesitan conocer tales datos para desempeñar sus funciones y desarrollar o mejorar nuestro Servicio. TECLAB exige a sus proveedores los mismos estándares de confidencialidad. TECLAB no permite el acceso a esta información a terceros ajenos a TECLAB, a excepción de un pedido expreso del Usuario.

7.2. Sin perjuicio de lo expuesto, considerando que internet es un sistema abierto, de acceso público, TECLAB no puede garantizar que terceros no autorizados no puedan eventualmente superar las medidas de seguridad y utilizar la información de los Usuarios en forma indebida. En todo caso, TECLAB mantiene planes de seguridad y de respuesta a incidentes para controlar el acceso no autorizado a la información privada que recopila o almacena.

8. CAMBIOS EN LA ESTRUCTURA CORPORATIVA.

8.1. TECLAB se reserva el derecho de transferir la información recolectada en caso de venta o fusión de TECLAB, o de una adquisición de los activos principales de TECLAB, o cualquier otra clase de transferencia de TECLAB a otra entidad. En dicho supuesto, TECLAB deberá adoptar las medidas razonables a efectos de asegurar que dicha información sea utilizada de una manera consistente con la Política de Privacidad.

9. MENORES DE EDAD

9.1. Si bien el Sitio y/o Servicio no están dirigidos a menores de edad, en caso en que algún menor tenga acceso a los mismos, su uso deberá ser supervisado por los padres, madres, tutores o responsables legales. El Sitio y/o Servicio están permitidos sólo para quienes tengan edad legal para contratar y no se encuentren inhibidos legalmente o de algún modo vedados de ejercer actos jurídicos, derechos y/u obligaciones. Habida cuenta de ello, los menores de 18 años no tienen permitido el ingreso al Sitio y/o Servicio, así como tampoco suministrar ningún Dato Personal, ni ningún otro tipo de información.

9.2. Considerando que los menores de edad pueden no alcanzar a comprender debidamente la Política de Privacidad y sus implicancias, ni decidir válidamente sobre las opciones disponibles a través de sus Servicios, TECLAB insta a todos los padres, madres, tutores o responsables legales, bajo cuya supervisión se encuentren los menores que accedan al Servicio de TECLAB, a participar activa y cuidadosamente en las actividades que el menor realice en internet a través del Sitio, al Servicio on-line que utilicen dichos menores, a la información a la que estos accedan, ya sea cuando dichos menores visiten el Sitio de TECLAB o cualquier otro sitio de terceros, a enseñarles y a guiarlos en cómo proteger su propia información personal mientras estén navegando en internet.

10. DERECHOS DE LOS USUARIOS SOBRE LA INFORMACIÓN.

10.1. TECLAB tratará, por todos los medios a su alcance, de facilitar a los Usuarios sobre los cuales haya recopilado o almacenado información personal, el acceso a sus Datos Personales (“Derecho de Acceso”), así como la rectificación, modificación o actualización de los mismos (“Derecho de Rectificación”), o incluso la cancelación de dichos datos personales (“Derecho de Remoción”), a menos que TECLAB pueda denegar dichas solicitudes (en adelante, las “Solicitudes”) en caso que se encuentre obligada o tenga derecho a conservar dichos Datos de acuerdo a la legislación aplicable.

10.2. A dichos efectos, el Usuario deberá enviar su Solicitud mediante el envío de un correo electrónico con el asunto “Acceso a Datos Personales” a secretaria@teclab.edu.ar. TECLAB podrá requerir a dicho Usuario que se identifique, lo que podrá ser verificado por TECLAB, así como que precise los Datos Personales a los cuales se desea acceder, rectificar o remover.

10.3. TECLAB podrá rechazar la tramitación de Solicitudes que sean injustificadamente repetitivas o sistemáticas, que requieran un esfuerzo técnico desproporcionado, que pongan en peligro la privacidad de los demás Usuarios, o que se consideren poco prácticas, o para las que no sea necesario acceder a los Datos Personales.

10.4. El servicio de acceso, rectificación y remoción de Datos Personales será prestado por TECLAB en forma gratuita, excepto en caso de que requiriera un esfuerzo desproporcionado o injustificado, en cuyo caso podrá cobrarse un cargo de administración.

10.5. Si el Usuario considera que se vulneran sus derechos relacionados a su información personal, puede presentar las reclamaciones y acciones ante la autoridad u órgano correspondiente.

11. EXCEPCIONES

11.1. TECLAB podrá divulgar cierta información personal de los Usuarios, cuando crea de buena fe que esa divulgación resulte razonablemente necesaria para:

a. Evitar una responsabilidad legal;

b. Cumplir una exigencia legal, tal como una orden de allanamiento, una citación o una orden judicial;

c. Cumplir un requerimiento de una autoridad gubernamental o reguladora; y/o

d. Proteger los derechos, propiedad o seguridad de TECLAB, de los Usuarios, o de un tercero.

12. MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

12.1 TECLAB podrá modificar la Política de Privacidad en cualquier momento. Las nuevas versiones de la Política de Privacidad estarán disponibles en el sitio web de TECLAB.

12.2. El Usuario acepta que se entiende por notificado de cualquier modificación a la Política de Privacidad una vez que TECLAB la publicó en el sitio web.

12.3. En caso de que el Usuario tenga alguna duda acerca de la Política de Privacidad, o sobre la aplicación de la misma, deberá ponerse en contacto con TECLAB, en cualquier momento, vía correo electrónico a secretaria@teclab.edu.ar.