Para ofrecer las experiencias de alta calidad que los clientes demandan hoy, las empresas necesitan personalizar sus propuestas. Y para esto tienen que impulsar su negocio basándose en datos: al conocer los comportamientos y hábitos de sus clientes, las compañías pueden anticipar necesidades y llegar con ofertas oportunas y a medida. Todo esto resulta fundamental … Sigue leyendo Empresas data-driven: qué son y por qué crece este enfoque